Politika privatnosti

1Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije i korišćenja CattleSales čuvamo:

• Korisnički podaci: ime, email, telefon, hash lozinke (samu lozinku nikada ne vidimo).
• Profil farmera: zemlja, region, mesto, profilna fotografija — sve što ste dobrovoljno naveli.
• Oglasi: opis, fotografije životinja, cena, koordinate lokacije (za prikaz na mapi).
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, verzija aplikacije, jezik interfejsa. Koriste se za antikorupciju i dijagnostiku grešaka.
• Kolačići: samo funkcionalni — sesija prijave, izabrani jezik, CSRF token. Bez trećih trackera.
• Istorija četa i poziva: tekstovi poruka, vremena dolaznih/odlaznih VoIP poziva (bez snimka glasa).

2Kako koristimo podatke

• Prikaz oglasa vašem regionu i zainteresovanim kupcima.
• Veza između prodavca i kupca putem ugrađenog četa i VoIP-a.
• Obaveštenja o novim porukama, ocenama i statusu oglasa.
• Antifrod — otkrivanje lažnih naloga, botova i spama.
• Anonimna objedinjena analitika — koliko ima oglasa u svakom regionu, koje su rase popularne. Bez veze sa konkretnim osobama.

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima. Nikada.

3Sa kim delimo podatke

Tehnički, podaci se prosleđuju samo sledećim obrađivačima — strogo u obimu neophodnom za konkretnu funkciju:

• VoIP-провайдер — za rutiranje glasovnih i video poziva (samo metapodaci sesije, bez snimka razgovora).
• Firebase Cloud Messaging — za isporuku push obaveštenja na vaš telefon. Prosleđuje se token uređaja i kratak tekst obaveštenja.
• OpenAI API — samo za prevođenje javnih opisa rasa na druge jezike. Lični podaci (telefoni, e-mail, četovi) se ne šalju OpenAI-ju.
• Pravni zahtevi — na zvaničan zahtev organa reda Republike Kirgizije, sačinjen u skladu sa zakonom.

4Čuvanje i zaštita

Svi podaci se čuvaju u šifrovanim PostgreSQL bazama na našim sopstvenim serverima, fizički smeštenim u Republici Kirgiziji. Ne koristimo strane cloud servise za čuvanje ličnih podataka.

• TLS 1.3 za sav saobraćaj između vašeg uređaja i servera.
• Lozinke se čuvaju kao Argon2/PBKDF2 heševi — čak ni zaposleni u CattleSales-u ne mogu da ih pročitaju.
• Sve otpremljene fotografije se skeniraju antivirusom ClamAV pre čuvanja.
• Redovne rezervne kopije u šifrovano skladište — u slučaju hardverskog kvara.
• Dnevni nadzor pristupa bazi podataka.

5Kolačići i analitika

Koristimo samo funkcionalne kolačiće — one bez kojih sajt ne radi: sesija prijave, izabrani jezik, CSRF zaštita od falsifikovanja zahteva. Nema reklamnih trekera, nema Google Analytics-a, nema Yandex.Metrike, nema Facebook Pixela. Ako u budućnosti dodamo analitiku — biće anonimna i instaliraće se samo uz vašu izričitu saglasnost.

6Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• Pristup: pregledate sve svoje podatke u odeljku „Profil“.
• Izmena: izmenite ili obrišete bilo koji svoj oglas i bilo koji deo profila.
• Brisanje naloga: Potpuno brisanje profila i povezanih oglasa iz podešavanja profila ili na zahtev. Brisanje je nepovratno.
• Izvoz podataka: na zahtev na contact@cattles.net poslaćemo vam kopiju svih vaših podataka u vidu JSON fajla u roku od 14 dana.
• Prigovor: ako mislite da smo prekršili ovu politiku — pišite na legal@cattles.net.

7Deca

CattleSales nije namenjen osobama mlađim od 14 godina. Svesno ne prikupljamo podatke o deci. Ako roditelj otkrije da je njegovo dete kreiralo nalog — pišite na contact@cattles.net, i mi ćemo ga obrisati u roku od 24 sata.

8Izmene politike

Ako bitno menjamo ovu politiku — objavljujemo novu verziju ovde i obaveštavamo registrovane korisnike putem emaila i/ili push obaveštenja. Datum stupanja na snagu naveden je na dnu dokumenta. Korišćenjem usluge nakon ažuriranja prihvatate nove uslove.

9Kontakti

Сва питања у вези са приватношћу — на адресу contact@cattles.net. Правни упити — legal@cattles.net.

CattleSales
Kirgiska Republika, grad Biškek,
ul. Toktogula 125/1